Det lyder umiddelbart som om at posteringerne ikke bliver placeret rigtigt i C5'eren, og dermed resulterer i en fejl.
Umiddelbart vil jeg gætte på at den "opsætning" der styrer indlæsningen fra kasserapporten og til jeres C5 er blevet "ødelagt" eller uforvarent ændret.
Jeg vil foreslå at I prøver at genindlæse den skabelon, I oprindeligt indlæste i C5'eren vedr. kasserapporten, og dernæst forsøger at indlæse kundens posteringer igen.
Skabelon filen til C5 findes på jeres CD med KasseRapportens EksportModul. Alternativt kan den hentes fra hjemmesiden - www.KasseRapporten.dk - under punktet "Revisor Information".
Endelig kan det naturligvis også skyldes at I er kommet til at vælge et forkert format i forbindelse med konvertering af kundens posteriner via KasseRapportens EksportModul. Prøv evt. at køre kundens posteringer igennem EksportModulet endnu engang og sikre jer at I får valgt det rette udlæsningsformat - hvis I ikke allerede har prøvet dette.